Brighton Gepäckaufbewahrung

Tolle Lage!

Ich habe das Hotel gewählt, weil ich das Gefühl hatte, es wäre ein sicherer und respektvoller Ort, um mein Gepäck für den Tag aufzubewahren. Das Einchecken war großartig, freundlich und einfach. Ich fand es toll, dass ich meine Tasche für den Tag abgeben konnte, um die Gegend Stunden vor meinem Airbnb-Check-in zu erkunden. Aber als ich später kam, um meine Tasche abzuholen, konnte der Mitarbeiter sie nicht finden. Er brachte mich zuerst zu verschlossenen Schränken, was ich für einen großartigen Ort hielt, um meine Tasche aufzubewahren, aber wir konnten sie dort nicht finden. Nachdem er ein paar weitere Zimmer überprüft hatte, gingen wir zurück zur Rezeption und fanden sie gleich hinter einigen Türen in einem größeren Zimmer. Der Mitarbeiter ließ mich meine Tasche aussuchen und ich bat ihn, zu überprüfen, ob der Referenzcode korrekt war, wie ich es von ihm erwartete. Die Möglichkeit, dass meine Tasche verloren geht oder gestohlen wird, ist nicht lustig und nicht die Erfahrung, die ich wollte. So schade, denn die Idee ist großartig. Es ist mehr Kommunikation zwischen den Mitarbeitern erforderlich und das Management sollte einen sicheren Ort für die Aufbewahrung bereitstellen.

Toller Service, vielen Dank. Das Einzige, was ich geschätzt hätte, wäre eine klare Wegbeschreibung zum Geschäft gewesen - meine Karte führte mich im Kreis herum - ein Einheimischer konnte mir erklären, wo ich hingehen sollte, was mir ehrlich gesagt das Leben gerettet hat