メルカード・ラ・ボケリア付近での荷物預かりの仕組み
手荷物預かりをワンタップで予約
荷物預かりが必要な期間を選んで、オンラインで予約しましょう。
El Ravalに行く
確認書を店舗の従業員に提示して、手荷物を預けます。
El Ravalでの一日を楽しむ
一日を存分に楽しんだ後、確認書を見せて荷物を受け取ります。
荷物預かり時間とレビュー
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El Raval で手荷物を安全に保管しましょう
バルセロナの信頼できる手荷物預かり
メルカード・ラ・ボケリア付近の格安荷物預かり
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よくある質問 Bounce 荷物預かりについて
Bounce 荷物預かりの仕組みは？
私たちは旅行者の荷物を安全に保管できるスペースを持つ世界中の地元企業と提携しています。手荷物の数と保管が必要な日時を教えていただくだけで、探索している間お荷物を安全に保管できる便利な保管場所をご案内します。
オンラインでの予約はとても簡単で、数分しかかかりません。当社パートナーとお客様のお荷物を安全に保管するため、オンラインで予約した後に店舗の住所をお知らせします。準備ができたら、店舗へ向かい Bounce パートナーに予約確認を提示してください。手荷物を受け取り、安全に保管いたします。その後は心配することなく一日を楽しむことができます！
手荷物を受け取る際には、Bounce パートナーに予約確認を見せるだけでお荷物をお渡しします。それだけです！近くに Bounce の荷物用ロッカーはありますか？
荷物用ロッカーを使用する代わりに、当社パートナーは荷物を保管し監視するための安全な場所を店舗内に設けています。ロッカーを使用するのと同じくらい安全で簡単ですが、ロッカーが空いているかどうか、荷物が収まるかどうかを心配する必要はありません。
Bounce には何を保管できますか？
荷物、バックパック、ジムバッグなどを保管できます！Bounce は、どこに行っても荷物を保管できる個人用保管施設のようなもので、手荷物だけでなくさまざまなものを預けることができます。Airbnb をチェックアウトした後の荷物を保管したり、ハッピーアワーに行く前に仕事用のバッグを置いたりなど、何でもお任せください。
サイズ制限はありますか？
サイズ制限はありませんが、サーフボード、スキー、または自転車などの非常に大きな物やかさばる物については、保管前にご確認ください。パートナーにお客様の荷物を保管できるスペースがあるかどうか確認するため、当社がパートナーに連絡し、お客様にお知らせします。
小型バッグは料金も安くなりますか？
はい！ハンドバッグ、ブリーフケース、バックパックのような小型バッグを預ける場合、料金はそれほどかかりません。
Bounce では時間単位で荷物預かりを提供していますか？
荷物預かりの料金は、時間単位ではなく 24 時間ごとに課金されます。数時間でも一日でも、料金は同じです。
Bounce ではどれくらいの期間手荷物を保管できますか？
数時間から数日の保管が必要な場合でも、当社にお任せください！必要な日時を入力すると、地図上で利用可能なすべての場所を表示します。 1 週間以上の長期保管が必要な場合は、お問い合わせいただけると便利な場所を見つけるお手伝いをします。
すでに荷物を保管中でさらに時間が必要な場合は、予約詳細ページから時間を延長できます。延長後の受け取り時間の前に、店舗が営業中で荷物を受け取れることを確認してください。どの支払い方法を受け付けていますか？
Bounce は、Visa、MasterCard、American Express を含むすべての主要なクレジットカードおよびデビットカードを受け付けています。さらに、PayPal や Apple Pay などの支払いプラットフォームもご利用いただけます。すべてのオンライン取引は安心して行えるように安全に処理されます。現金は受け付けておらず、オンライン取引のみが手荷物補償の対象となることにご注意ください。
バルセロナでの予約を変更またはキャンセルするには？
予定が変わることはよくあります！何らかの理由でバルセロナでの予約を変更またはキャンセルする必要がある場合は、Bounce アプリの予約詳細ページから行うのが最適です。日付、荷物の預け入れおよび受け取り時間、手荷物の数量を編集することができます。また、予約をキャンセルしたり、近くの店舗で再予約することもできます。予約の詳細が見つからない場合は、予約に使用したメールアドレスをチェックしてください。そこにあるリンクを使って予約を変更するか、サポートが必要な場合はお問い合わせください。
キャンセルして返金を受けることはできますか？
はい！ 気が変わった場合、荷物を預け入れる時間の前であればいつでも予約をキャンセルでき、全額が返金されます。予約開始時間の 1 時間以内にキャンセルする場合、返金は Bounce クレジットで行われます。それ以外の場合、元の支払い方法に返金いたします。なお、キャンセル料は一切かかりません！