Przechowalnia bagażu w: Brighton

Świetna lokalizacja!

Wybrałem hotel, ponieważ czułem, że będzie to bezpieczne i szanujące miejsce do przechowywania bagażu na cały dzień. Zameldowanie było świetne, przyjazne i łatwe. Podobało mi się, że mogłem zostawić bagaż na cały dzień, aby zwiedzić okolicę na kilka godzin przed zameldowaniem w Airbnb. Ale kiedy później przyszedłem odebrać bagaż, pracownik nie mógł go znaleźć. Najpierw zaprowadził mnie do zamkniętych szafek, co uważałem za świetne miejsce do przechowywania bagażu, ale nie mogliśmy go tam znaleźć. Po sprawdzeniu kilku kolejnych pokoi wróciliśmy do recepcji i znaleźliśmy go tuż za drzwiami do większego pokoju. Pracownik pozwolił mi wybrać bagaż i poprosiłem go o sprawdzenie, czy kod referencyjny jest prawidłowy, ponieważ myślałem, że powinien. Możliwość zgubienia/kradzieży bagażu nie jest przyjemna i nie jest to doświadczenie, którego oczekiwałem. Szkoda, ponieważ pomysł jest świetny. Potrzebna jest większa komunikacja między pracownikami, a kierownictwo powinno wyznaczyć bezpieczne miejsce do przechowywania bagażu.

Świetna obsługa, dziękuję. Jedyną rzeczą, którą bym docenił, były jasne wskazówki dojazdu do sklepu - moja mapa prowadziła mnie w kółko - miejscowy był w stanie wyjaśnić, gdzie iść, co szczerze mówiąc było ratunkiem