Massimizza i tuoi ricavi con Bounce per gli hotel

Ricordi quando la colazione era gratuita e ora è a pagamento? Puoi applicare lo stesso principio al deposito bagagli.

Oltre 1000 hotel in tutto il mondo sono partner di Bounce

Porta i tuoi ricavi al livello successivo

Accedi a 2 milioni di nuovi clienti

Sfrutta la rete globale di Bounce con milioni di utenti in continua crescita.

Guadagna su ogni bagaglio senza costi aggiuntivi

Ricevi un pagamento per ogni bagaglio custodito, senza costi di configurazione, abbonamenti o spese nascoste.

Sicurezza garantita per te e per i tuoi ospiti

Ogni prenotazione con Bounce include assistenza 24/7 e una copertura fino a $10.000 per ogni bagaglio.

Permetti al tuo staff di concentrarsi su ciò che conta davvero

Ottimizza le operazioni della reception per migliorare l’esperienza degli ospiti, lasciando a Bounce la gestione del deposito bagagli.

Piattaforma pronta all’uso per un deposito senza interruzioni

Gli ospiti prenotano il deposito bagagli direttamente presso il tuo hotel con il nostro cartello QR personalizzato.

Allevia la pressione sul tuo team con i chioschi self-service, così gli ospiti possono registrare autonomamente i loro bagagli.

Semplifica e controlla le tue operazioni con la nostra facile app Bounce Partner.

Scopri il tuo potenziale di guadagno con Bounce per gli hotel

Domande frequenti

  • Possiamo davvero addebitare ai nostri ospiti il deposito bagagli?

    Assolutamente! Molti hotel già addebitano servizi come la colazione, i trattamenti spa, il parcheggio e gli ingressi giornalieri. Il deposito bagagli è un’opportunità di guadagno simile che spesso viene trascurata. Un hotel con 300 camere può vedere un guadagno medio di oltre $50.000 all’anno da questa semplice aggiunta. È un modo facile per migliorare i tuoi servizi e aumentare i ricavi con modifiche minime alla tua configurazione attuale.

  • Come influisce l’addebito per il deposito bagagli sull’esperienza dei miei ospiti?

    Offrire il deposito bagagli è vantaggioso per il tuo hotel e offre benefici importanti agli ospiti. Il nostro deposito bagagli include supporto 24/7 e una protezione di $10.000 per ogni bagaglio, dando agli ospiti tranquillità mentre esplorano la città. Collaborando con Bounce, ottieni gli strumenti per monetizzare facilmente questa opportunità, permettendo al tuo staff di concentrarsi sulle esperienze principali degli ospiti.

  • L’addebito per il deposito bagagli porterà a recensioni negative?

    Assolutamente no. Bounce rende facile posizionare il deposito bagagli come un servizio di terzi, aiutando gli ospiti a vederlo come una comodità aggiuntiva piuttosto che come un servizio gratuito. Per evitare sorprese, Bounce fornisce segnaletica chiara per informare gli ospiti che si tratta di un servizio a pagamento e come utilizzarlo. Gli hotel ottengono i migliori risultati quando comunicano questa informazione in anticipo, pubblicizzandola sul proprio sito web, sulle piattaforme di prenotazione e nelle email pre-check-in, dando agli ospiti la possibilità di prenotare il deposito in anticipo. Questo approccio proattivo indirizza eventuali domande o preoccupazioni sui prezzi a Bounce, così il tuo team può concentrarsi sulla creazione di un’esperienza senza intoppi per gli ospiti.

  • Perché dovrei usare Bounce invece di gestire il deposito bagagli internamente?

    Bounce offre una piattaforma facile da usare e pronta all’uso per gestire il deposito bagagli in modo fluido. Aiuta a garantire che tutto il personale segua un processo coerente, evitando la confusione nella gestione delle eccezioni sul momento. Gli hotel che ottengono i migliori risultati con Bounce permettono alla loro reception di fare affidamento sulla piattaforma per le prenotazioni, gestendo le eccezioni solo quando strettamente necessario. Inoltre, Bounce offre supporto affidabile, assistenza 24/7 e una copertura fino a $10.000 per bagaglio, vantaggi difficili da eguagliare con un approccio interno.

  • Cosa rende Bounce la scelta migliore rispetto ad altre opzioni di deposito bagagli?

    Bounce è la rete di deposito bagagli più grande al mondo, con partnership in 4.000 città in 100 paesi, compresi importanti gruppi alberghieri come Ibis, Selina e Meininger. Fidato da milioni di utenti, Bounce è la compagnia di viaggi in più rapida crescita, aggiungendo credibilità e affidabilità al portafoglio del tuo hotel.

  • Bounce per gli Hotel è adatto a tutti i tipi di hotel?

    Bounce per gli Hotel è pensato per ostelli e hotel da 1 a 3 stelle, sia che tu sia una struttura indipendente o parte di una catena più grande. Le strutture più grandi con più camere e letti possono massimizzare questa opportunità, poiché un’occupazione maggiore spesso porta a una maggiore domanda di deposito. Anche gli hotel stagionali trovano grande valore in Bounce, utilizzando le tariffe per il deposito bagagli per gestire la capacità durante i periodi di alta stagione e aumentare i ricavi durante la bassa stagione.

  • Bounce può portare nuovi clienti al mio hotel?

    Sì! Bounce ha oltre 2 milioni di utenti che stanno attivamente cercando location di deposito bagagli fidate. Collaborare con Bounce significa accedere a una nuova base di clienti, aumentando il traffico pedonale e creando opportunità di cross-selling all’interno del tuo hotel.

  • Come può il deposito bagagli di Bounce beneficiare altri servizi dell’hotel?

    Bounce aiuta a convertire il traffico di bagagli in ricavi. Quando gli utenti di Bounce depositano i loro bagagli, sono più propensi a trascorrere tempo e denaro nel tuo hotel. Molti hotel hanno venduto con successo trattamenti spa e opzioni di ristorazione agli utenti di Bounce. È un modo prezioso per fare cross-selling e aumentare l’engagement.

  • Bounce disturberà le operazioni quotidiane?

    Assolutamente no! Bounce è già implementato con successo in hotel di tutto il mondo e sta testando chioschi self-service per semplificare il deposito bagagli senza aggiungere pressione sul tuo team. Ciò significa che gli ospiti possono fare il check-in e il check-out dei loro bagagli in modo indipendente, consentendo al tuo staff di concentrarsi sulla fornitura di un servizio eccezionale. Con il nostro supporto 24/7 e gli strumenti digitali, tutto funziona senza intoppi.

  • Cosa succede se c’è un problema con un bagaglio depositato?

    Bounce offre una copertura fino a $10.000 per ogni bagaglio, quindi gli ospiti possono sentirsi tranquilli sapendo che i loro effetti personali sono protetti. Sebbene la sicurezza dipenda in ultima istanza dalle pratiche standard dell’hotel, la piattaforma e la segnaletica di Bounce aiutano a semplificare il processo per garantire che gli ospiti si sentano sicuri nell’utilizzare il servizio. Inoltre, il nostro team di supporto 24/7 è sempre disponibile per assistere in caso di problemi.

  • Quanto costa al mio hotel iniziare ad usare Bounce?

    Non ci sono costi iniziali per iniziare ad usare Bounce. Con Bounce, il tuo hotel guadagna su ogni bagaglio depositato tramite la nostra piattaforma, senza tasse di iscrizione o costi di installazione. Invece di pagare in anticipo, gli hotel condividono solo una piccola percentuale dei ricavi generati per ogni bagaglio. Questo modello garantisce una partnership redditizia senza alcun rischio finanziario, rendendolo una mossa intelligente per incrementare i tuoi profitti.

  • Avete bisogno di uno spazio minimo per iniziare a lavorare?

    Non è richiesto uno spazio minimo specifico per iniziare a usare Bounce per gli Hotel. Il nostro servizio è flessibile e può adattarsi allo spazio di deposito disponibile, rendendo facile per gli hotel di tutte le dimensioni integrare il deposito bagagli senza problemi.

  • Devo accettare anche non-ospiti per il deposito bagagli?

    No, puoi scegliere di limitare il servizio ai tuoi ospiti se la capacità è una preoccupazione. Il sistema di Bounce dà la priorità ai tuoi ospiti, offrendo loro deposito illimitato, mentre limita i clienti esterni in base alla capacità che imposti. Tuttavia, vale la pena notare che gli utenti di Bounce rappresentano circa il 30% delle prenotazioni (e dei ricavi) in altri hotel. Gli utenti di Bounce sono solitamente professionisti e viaggiatori esperti in cerca di comodità, portando una clientela di alta qualità che potrebbe anche spendere per altri servizi dell’hotel — o addirittura considerare di soggiornare con te in future occasioni.

  • Come sapranno gli ospiti del servizio di deposito bagagli?

    Forniamo segnaletica co-branded senza costi aggiuntivi per promuovere efficacemente il servizio di deposito bagagli. Fin dal primo giorno, puoi posizionare la segnaletica di Bounce alla reception, nelle camere e sul tuo sito web per informare gli ospiti dell’opzione. Inoltre, puoi inviare email pre-arrivo agli ospiti, permettendo loro di prenotare il servizio in anticipo. Una comunicazione chiara non solo aumenta la conversione e i ricavi, ma riduce anche la confusione degli ospiti, garantendo un’esperienza più fluida e meno reclami.

  • Posso scegliere il prezzo per bagaglio che voglio addebitare ai miei ospiti?

    Parzialmente. Bounce consiglia di utilizzare la tariffa standard della città, che è stata testata ed è risultata efficace per i nostri utenti. Se desideri addebitare una tariffa più alta, hai la flessibilità di farlo. Tuttavia, se stai considerando una tariffa inferiore, ti chiediamo di coordinarti con Bounce per garantire che sia in linea con la domanda e le aspettative del servizio.

  • Come supporta Bounce il mio hotel se dovessero sorgere problemi?

    Bounce fornisce supporto clienti 24/7 sia per il tuo hotel che per i tuoi ospiti. Siamo qui per assicurarci che qualsiasi domanda o problema relativo al deposito bagagli venga risolto rapidamente, garantendo un’esperienza senza stress per tutti.

  • Bounce fornisce armadietti?

    Attualmente, Bounce per gli Hotel non include armadietti. Tuttavia, gli armadietti sono previsti per il lancio nel 2025, mentre i nostri chioschi self-service sono in fase pilota e aiutano a gestire il deposito bagagli in modo efficiente.

  • Bounce può integrarsi con il nostro sistema di armadietti esistente?

    Bounce non si integra attualmente con i sistemi di armadietti esistenti, ma possiamo comunque aiutarti a organizzare il deposito bagagli, specialmente per i gruppi, che possono essere difficili da gestire solo con gli armadietti. Con Bounce, puoi facilmente gestire le prenotazioni di gruppo e anche inviare email pre-arrivo per permettere loro di prenotare in anticipo. Parliamone per trovare la soluzione migliore per il tuo hotel.