Maximize as suas receitas com o Bounce para Hotéis

Oferecer armazenamento de bagagem é vantajoso para o seu hotel e inclui benefícios valiosos para os hóspedes. O nosso serviço de armazenamento inclui suporte 24/7 e uma proteção de até 10.000 USD por bagagem, proporcionando tranquilidade aos hóspedes enquanto exploram a cidade. Ao colaborar com a Bounce, terá acesso a ferramentas para rentabilizar facilmente esta oportunidade, permitindo que a sua equipa se concentre nas experiências principais dos hóspedes.

De forma alguma. A Bounce facilita a apresentação do armazenamento de bagagem como um serviço de terceiros, ajudando os hóspedes a vê-lo como uma conveniência adicional, e não como uma comodidade gratuita. Para evitar surpresas, a Bounce fornece sinalização clara para informar os hóspedes de que é um serviço pago e como utilizá-lo. Os hotéis obtêm os melhores resultados ao comunicar isto antecipadamente, listando-o no site, em plataformas de reserva e em e-mails pré-check-in, permitindo que os hóspedes reservem o armazenamento com antecedência. Esta abordagem proativa direciona quaisquer dúvidas ou preocupações sobre preços para a Bounce, permitindo que a sua equipa se concentre na experiência do hóspede.

A Bounce oferece uma plataforma pronta para usar, que simplifica a gestão do armazenamento de bagagem. Isso garante que toda a equipa siga um processo consistente, evitando confusões ao lidar com exceções no momento. Os hotéis que têm mais sucesso com a Bounce capacitam a receção para usar a plataforma para reservas, lidando com exceções apenas quando absolutamente necessário. Além disso, a Bounce oferece suporte confiável, assistência 24/7 e cobertura de até 10.000 USD por bagagem – benefícios difíceis de igualar com uma abordagem interna.

A Bounce é a maior rede de armazenamento de bagagem do mundo, com parcerias em 4.000 cidades e 100 países, incluindo grandes grupos hoteleiros como Ibis, Selina e Meininger. Confiada por milhões, a Bounce é a empresa de viagens de crescimento mais rápido, adicionando credibilidade e confiabilidade ao portfólio do seu hotel.

O Bounce for Hotels é especialmente projetado para hostels e hotéis de 1 a 3 estrelas, sejam eles independentes ou parte de uma cadeia maior. Propriedades maiores com mais quartos e camas podem maximizar esta oportunidade, já que uma maior ocupação geralmente resulta em maior procura por armazenamento. Hotéis sazonais também encontram grande valor na Bounce, utilizando taxas de armazenamento de bagagem para gerir a capacidade em épocas de pico e gerar receita adicional na baixa temporada.

Sim! A Bounce tem mais de 2 milhões de utilizadores que procuram ativamente locais confiáveis para armazenar bagagens. Ao colaborar com a Bounce, ganha acesso a uma nova base de clientes, aumentando o tráfego e criando oportunidades de venda cruzada no seu hotel.

A Bounce ajuda a converter o tráfego de bagagens em receita. Os utilizadores da Bounce que armazenam a sua bagagem têm mais probabilidade de passar tempo e gastar dinheiro no seu hotel. Muitos hotéis conseguiram vender com sucesso serviços como tratamentos de spa e opções de refeições para os utilizadores da Bounce. É uma forma valiosa de venda cruzada e de aumentar o envolvimento.

De forma alguma! A Bounce já foi implementada com sucesso em hotéis em todo o mundo e está a testar quiosques de autoatendimento para simplificar o armazenamento de bagagem sem adicionar pressão à sua equipa. Isso significa que os hóspedes podem registar as suas bagagens de forma independente, permitindo que a sua equipa se concentre em oferecer um serviço excepcional. Com suporte 24/7 e ferramentas digitais, tudo funciona de forma tranquila.

A Bounce oferece cobertura de até 10.000 USD por bagagem, garantindo aos hóspedes que os seus pertences estão protegidos. Embora a segurança dependa das práticas padrão do hotel, a plataforma e a sinalização da Bounce ajudam a simplificar o processo para garantir que os hóspedes se sintam confiantes ao usar o serviço. Além disso, a nossa equipa de suporte 24/7 está sempre disponível para ajudar, caso surjam problemas.

Não há custos iniciais para começar a usar a Bounce. Com a Bounce, o seu hotel ganha dinheiro por cada bagagem armazenada através da nossa plataforma, sem taxas de subscrição ou custos de instalação. Em vez de pagar antecipadamente, os hotéis apenas partilham uma pequena parte da receita gerada por bagagem. Este modelo garante uma parceria lucrativa sem riscos financeiros, tornando-se uma escolha inteligente para aumentar os seus lucros.

Não é necessário nenhum espaço mínimo específico para começar a usar a Bounce for Hotels. O nosso serviço é flexível e pode adaptar-se ao espaço de armazenamento que o hotel já possui, facilitando a integração do armazenamento de bagagem em hotéis de todos os tamanhos.

Não, pode optar por limitar o serviço apenas aos seus próprios hóspedes, caso a capacidade seja uma preocupação. O sistema da Bounce prioriza os seus hóspedes, oferecendo-lhes armazenamento ilimitado enquanto limita clientes externos com base na capacidade que definir. No entanto, é importante destacar que os utilizadores da Bounce representam cerca de 30% das reservas (e da receita) em outros hotéis. Estes utilizadores são geralmente profissionais e viajantes experientes em busca de conveniência, trazendo um público de alta qualidade que pode também gastar em outros serviços do hotel – ou até considerar ficar no seu hotel em futuras viagens.

Fornecemos sinalização co-branded sem custos para promover eficazmente o serviço de armazenamento de bagagem. Desde o primeiro dia, pode colocar a sinalização da Bounce na receção, nos quartos e no site para informar os hóspedes sobre esta opção. Além disso, pode enviar e-mails pré-chegada para que os hóspedes reservem o serviço com antecedência. Uma comunicação clara não só aumenta a conversão e a receita, mas também reduz a confusão dos hóspedes, garantindo uma experiência mais tranquila e menos reclamações.

Parcialmente. A Bounce recomenda o uso de preços padrão para a cidade, que foram testados e comprovados como eficazes para os nossos utilizadores. Se desejar cobrar uma taxa mais alta, tem essa flexibilidade. No entanto, se estiver a considerar uma tarifa mais baixa, pedimos que coordene com a Bounce para garantir que esteja alinhado com a procura e as expectativas do serviço.

A Bounce oferece suporte ao cliente 24/7 tanto para o seu hotel quanto para os seus hóspedes. Estamos aqui para garantir que quaisquer dúvidas ou problemas relacionados com bagagem sejam resolvidos rapidamente, proporcionando uma experiência tranquila e sem stress para todos.

Atualmente, o Bounce for Hotels não inclui cacifos. No entanto, os cacifos estão previstos para um lançamento em 2025. Enquanto isso, os nossos quiosques de autoatendimento estão em fase piloto e ajudam a gerir o armazenamento de bagagem de forma eficiente.

A Bounce atualmente não se conecta com sistemas de cacifos existentes, mas ainda podemos ajudar a organizar o armazenamento de bagagem – especialmente para grupos, que podem ser difíceis de gerir apenas com cacifos. Com a Bounce, pode facilmente lidar com reservas de grupo e até enviar e-mails pré-chegada para que reservem com antecedência. Vamos conversar para encontrar a melhor solução para o seu hotel.